MATARAM – Dunia perhotelan di NTB menyambut baik pelaksanaan World Supebike (WSBK) Mandalika 2021 yang akan berlangsung 19-21 November ini termasuk Lombok Plaza Hotel yang berada di pusat kota Mataram. Lombok Plaza justru menyatakan kesiapannya menyambut puluhan ribu tamu yang akan datang dari berbagai penjuru dunia itu.
Genegar Manager Lombok Plaza, Didi Kuswardi mengatakan WSBK momentum kebangkitan pariwisata di Lombok pasca pandemi yang berkepanjangan. Sehingga ia berharap momen tersebut sekaligus menjadi ajang promosi pelaku pariwisata termasuk hotel yang ada di Lombok.
Didi mengatakan Lombok Plaza menyiapkan 142 Kamar dengan tipe sebagain dobel bed sebagian lainnya twin bed yang bisa diorder. Untuk harga kamar sendiri satu pintu melalui Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) yang ada di daerah.
“Di WSBK ini harga kamar sudah dikelola satu pintu di PHRI,” ucap Didi di Mataram Selasa, 19/10.
Didi mengatakan sebelumnya tingkat permintaan penginapan crew maskapai rata rata mencapai 35 kamar setiap hari namun sejak Covid ditambah PPKM permintaan itu berkurang.
“Semoga kita bisa merasakan dampak lebih kembali,” harapnya.
Hal yang paling ditekankannya yaitu pelayanan SDM managmant. Hal ini sangat menentukan kepuasan pelanggan. Tidak hanya itu posisi Lombok Plaza menjangkau aneka kuliner, makanana khas sehingga sangat memudahkan para tamu yang ingin berbelanja diluar hotel. Tersedia juga Money Change yang sangat mudah diakses.
Diakuinya saat ini tingkat okupansi hotel sudah membaik. Bahkan September lalu Lombok Plaza bisa closing di angka 80 persen. Untuk itu pihaknya berharap WSBK itu bisa semakin lebih meningkat kembali okupansi hotel tersebut.
Didi mengatakan meski WSBK berada di Lombok Tengah tetapi pihaknya meyakini dampaknya juga bisa dirasakan di Mataram. Setidaknya kamar hotel bisa terisi meski tidak penuh. Bahkan sudah menjadi kebiasaan jika permintaan kamar tinggi otomatis Lombok Plaza menyiapkan diskon.
“Soal diskon itu sudah lumrah dimana banyak permintaan pasti ada diskon,” terangnya. (jho)